SYMBIAL utilise un centre d’appels français pour ses enquêtes téléphoniques et le marketing téléphonique.


Notre terrain est basé sur un plateau de postes CATI de quarante positions, des enquêtes multilingues. Nos références sont composées de grands comptes mais aussi de clients de proximité. Le chiffre d’affaires de Symbial progresse en France et à l’international.

Nos moyens :

  • 40 postes d’enquêtes téléphoniques en CATI
  • 60 télé-enquêteurs formés et entraînés
  • 30 télé-enquêteurs de langue étrangère
  • 300 enquêteurs en face à face répertoriés
  • 25 enquêteurs mystères
  • 3 chargés d’études
  • 1 directeur d’études

Nos références dans tous les secteurs économiques :

  • Cofely – Engie
  • Conseils Généraux et Régionaux
  • Chambres de commerce
  • Caisses d’Épargne
  • Crédit Agricole
  • C&A
  • Eiffage
  • Keolis
  • L’Oréal
  • Legallais
  • Orange
  • Ministère des Transports
  • Novartis Pharma
  • Nantes Métropole
  • Réseaux de bus urbains
  • SGAR
  • SNCF
  • Soccram
  • THALYS International
  • Villadelles – Reunica

 

Qui-sommes-nous ? : l’institut d’études marketing qui s’intéresse aux ruptures technologiques et d’usages

Industrie 4.0 smart Factory

Symbial est un Institut de sondage universel ouvert à toutes les méthodologies du moment et en recherche constante de nouvelles pratiques pour une plus grande efficacité.

Nous proposons toutes les techniques d’études qui peuvent répondre à la plupart des questions spécifiques posées par nos clients : panels d’usagers, de professionnels, démarches créatives, user labs, etc …

Notre démarche est d’aboutir le plus souvent possible à des modèles économiques innovants pour nos clients.

 

Symbial à Paris…

Champs Elysees in Paris France

Symbial est tout près de ses clients à Paris.

Notre système d’écoute téléphonique à distance offre une grande proximité avec notre plateau d’enquête.

Nous sommes au

57 rue d’Amsterdam

  • métro Gare Saint-Lazare

75008 PARIS

01 53.32.17.13

 

et Symbial dans le Grand Ouest (Granville – Caen – Rennes)

carte lbp

Symbial est proche de ses clients avec ses implantations à Caen, Rennes et Granville. Notre système d’écoute à distance offre une grande proximité à tous nos clients.

205 rue de Bayeux

14000 CAEN

Tél : 06 09 65 19 12